Política de privacidad
Última actualización: Noviembre 4 del 2025.
En Lemos Morales S.A.S (Almacén Caballo Negro) (“nosotros”, “la empresa”), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes, proveedores y visitantes del sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR/RGPD) y demás legislación aplicable.
1. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Información de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección)
- Información de facturación y datos fiscales
- Datos de navegación y cookies
- Empresa y cargo (en caso de contacto corporativo)
2. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizarán para:
- Procesar pedidos y gestionar la relación comercial
- Responder solicitudes y brindar soporte
- Facturación y documentación administrativa
- Mejorar nuestros servicios y sitio web
- Enviar comunicaciones comerciales (con consentimiento)
3. Base legal para el tratamiento
Tratamos los datos bajo las siguientes bases legales:
- Cumplimiento contractual
- Consentimiento explícito
- Interés legítimo empresarial
- Obligación legal
4. Conservación de datos
Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales.
5. Compartición de datos
Los datos pueden compartirse con:
- Proveedores logísticos
- Plataformas de pago
- Autoridades legales cuando sea requerido
Nunca vendemos datos personales a terceros.
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión (derecho al olvido)
- Portabilidad
- Oposición
- Limitación del tratamiento
Solicitando a: almacencaballonegro@hotmail.com
7. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración.
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política:
📩 Email: almacencaballonegro@hotmail.com
